A medida que las personas en todo el país se acurrucan en casa, obedecen las órdenes de quedarse en casa para ayudar frenar la propagación del coronavirus, muchos aspectos de la vida diaria se han vuelto virtuales. Desde las reuniones de Zoom con colegas hasta las horas felices de FaceTime con amigos, estamos encontrando formas de conectarnos mientras estamos físicamente separados.
La pandemia ha afectado a todas las industrias, y el negocio inmobiliario no ha sido la excepción. Cuando buscar casa, los compradores potenciales naturalmente desean inspeccionar cada pulgada cuadrada de una casa. En un momento en que las casas abiertas están fuera de la mesa, e incluso los recorridos uno a uno con un agente parecen arriesgados, ¿qué debe hacer un comprador de casa?
Al igual que todo lo demás en estos días, las visitas a domicilio se están volviendo virtuales. Según datos del Grupo Zillow, a mediados de marzo, el sitio inmobiliario experimentó casi una duplicación en la creación de recorridos virtuales utilizando
Inicio 3D. La herramienta móvil con tecnología de inteligencia artificial de la compañía permite a los agentes, vendedores, propietarios y administradores de propiedades capturar fotos panorámicas de 360 de una propiedad, que luego se convierten en completamente gratis, recorrido tridimensionalSi se pregunta cómo se puede comparar un recorrido virtual con un recorrido en persona de una propiedad, debe saber que existen ventajas específicas para explorar las casas desde su teléfono. Por un lado, si eres del tipo que necesita comparar tiendas hasta que te caigas, los recorridos virtuales te permiten ver más hogares en menos tiempo.
"Un comprador puede ver dos docenas de casas en una tarde, donde probablemente eso no sería posible en persona cuando se tiene en cuenta el tiempo de viaje", dice Katherine Nelson con Allen Tate Realtors en Greensboro, Carolina del Norte. "Además, los compradores pueden volver fácilmente a ver la casa con la frecuencia que deseen".
Brian Dougherty de Compass recientemente vendió una casa en el área de Boston a compradores en San Francisco. Debido a las órdenes de refugio en el lugar, no pudieron hacer el viaje a través del país para verlo en persona, confiando solo en lo que podían ver en las fotos y en un recorrido virtual antes de decidir firmar en el punto línea.
Para que funcione para ambas partes, Dougherty dice que un alto valor de producción es clave. Una gira en vivo es preferible a una grabada, y recomienda usar un teléfono inteligente de último modelo, como un iPhone 11, que tiene una excelente calidad de foto y video. Considere también usar iluminación suplementaria diseñado específicamente para fotografía móvil y cine.
"Un video tour en vivo de FaceTime o WhatsApp con narración puede ser extremadamente efectivo para ayudar al comprador a ver todos los rincones de una casa", dice. "Una conexión a Internet fuerte, una excelente iluminación natural y complementaria, y un teléfono inteligente de calidad son esenciales para un recorrido virtual que cautiva".
Un recorrido virtual en vivo también brinda a los compradores la oportunidad de hacer preguntas en el acto y volver a ciertas áreas para ver de cerca. Como comprador, no dude en dar instrucciones al agente, como pedirle que haga un acercamiento en un lugar, abra una puerta del armario o retroceda un paso. Y asegúrese de ver bien el exterior de la casa desde todos los ángulos. Los compradores querrán conocer el atractivo exterior de la casa, la situación del estacionamiento y el vecindario circundante tanto como sea posible.
Dougherty dice que tomarse su tiempo es importante. En su caso, el agente de los compradores, Scott Farrell de Compass, tardó 90 minutos en mostrarles esta propiedad de seis dormitorios y seis baños en Massachusetts.
Aunque los recorridos virtuales pueden ser un gran sustituto cuando no es posible una visualización en persona, hay una serie de desafíos únicos. No importa cuán alta sea la calidad de un video, ciertos aspectos de un hogar son difíciles de transmitir sin verlos en persona.
"Los compradores no pueden caminar sobre los pisos de madera y sentir lo sólidos que son", señala Nelson. "No pueden abrir las puertas de los armarios para ver qué tan espaciosos son, ni tocar y probar los electrodomésticos".
Si bien un recorrido virtual en vivo podría ayudar a mitigar algunos de estos problemas, en última instancia, una sensación intangible de que un hogar está destinado a usted puede ser difícil de obtener de una pantalla. Las visitas virtuales no son para todos, y eso está bien.
"Comparo la búsqueda de un apartamento con las citas", dice Joel Moss de Warburg Realty, con sede en la ciudad de Nueva York. "Tú saber cuando te gusta alguien; Nadie tiene que decírtelo. Solo hay un "clic". Lo mismo sucede cuando un comprador busca una casa. Nadie tiene que decirte que es el indicado. Del mismo modo, imagino un recorrido virtual similar a las citas en línea. En algún momento, aún tendrá que verlo en persona ".
Si bien este aumento en los recorridos en video por el hogar puede no conducir a un aumento en las compras virtuales en el corto plazo, la utilidad de la herramienta durante este tiempo de distanciamiento social probablemente tendrá efectos duraderos en la industria de bienes raíces.
Dougherty predice que la mayoría de los compradores todavía querrán ver una casa por sí mismos antes de firmar en la línea punteada, pero él piensa que la popularidad de los recorridos virtuales a corto plazo llevará a su uso como una herramienta de "vista previa" a largo plazo término. A medida que los recorridos virtuales aumentan en calidad y prevalencia, los compradores los considerarán como un mecanismo de evaluación inicial. Un recorrido virtual será visto como un requisito previo antes de comprometerse a un recorrido en persona.
Nelson cree que los recorridos virtuales también afectarán la forma en que los compradores se acercan a las casas abiertas, y señala que la gente podría aprovechar el sábado para usar recorridos virtuales para reducir las casas que desean ver en persona en Domingo.
"En este momento, los recorridos virtuales son un punto de diferencia, pero en el futuro se convertirán en una expectativa", dice ella. "Todos podemos beneficiarnos de un proceso de compra más eficiente".