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Universal Studios Hollywood y Universal Orlando Resort han extendido sus cierres al menos hasta el 31 de mayo debido a la pandemia de coronavirus. Los cierres incluyen parques temáticos y Universal CityWalks en ambos parques, junto con los hoteles Universal Orlando Resort.
"Sabemos que el coronavirus (COVID-19) ha impactado muchas partes de su vida, incluidos sus planes de viaje y vacaciones y estaremos ansiosos por darle la bienvenida de nuevo a nuestros parques temáticos y destinos cuando llegue el momento ", dijo la compañía en un declaración. "Por ahora, debemos hacer que la salud y la seguridad de nuestros huéspedes y miembros del equipo sean nuestra máxima prioridad y continuaremos recibiendo orientación de las agencias de salud y los funcionarios gubernamentales".
Si tiene un boleto para una fecha en que el parque temático Universal Studios Hollywood está cerrado (del 14 de marzo al 31 de mayo), se extenderá automáticamente para su uso hasta el 18 de diciembre de 2020. Pero si no puede visitar en ese período de tiempo, puede aplicar el valor del boleto no utilizado a una nueva compra.
Los boletos de un solo uso que no hayan vencido y los boletos de varios días para Universal Orlando Resort serán válidos cualquier día por 365 días desde la fecha de compra, pero los boletos de varios días no vencidos deben usarse dentro de los siete días posteriores a la primera compra utilizar. Para ambos lugares, todos los pases anuales o de temporada pagados en su totalidad se extenderán la cantidad de días que los parques temáticos están cerrados.
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