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El mes pasado volé a visitar la fábrica de Hickory Chair durante dos días y tuve una inmersión increíble en cómo se fabrican los muebles finos en este país y cómo Hickory Chair (fundada en 1911) ha logrado adaptarse y tener éxito en la economía actual MUY desafiante ambiente. Ven a hacer un recorrido.
"¡Sí, estamos en Hickory, Carolina del Norte!"
Hickory Chair es la parte más alta de Furniture Brands, un gran conglomerado que ha comprado un montón de empresas de muebles a lo largo de los años, incluidas Broyhill, Thomasville y Lane.
Queen Charlotte - Charlotte Airport, Charlotte, NC
Hickory está dirigido de manera relativamente independiente por un notable CEO llamado Jay Reardon. En los últimos 10 años, ha reenfocado y transformado totalmente la compañía inspirándose en los modelos de negocios japoneses en compañías como Toyota (Jay recomendó un libro increíble, Zapp!, que también se trata de esto y que estoy leyendo actualmente).
Con este enfoque, cada empleado es tratado como un propietario y se le pide que ayude constantemente a encontrar nuevas eficiencias y mejores formas de hacer las cosas. El espíritu de cuerpo en el piso de la fábrica y la cantidad de turnos y mejoras que habían hecho como grupo era asombroso.
Desde cortar madera en “palos” hasta el sofá tapizado final o la mesa de comedor que se envuelve para el envío, todo se hace en un gran edificio en Hickory Chair y es un proceso notable. Nos llevó dos días completos verlo todo. Se necesita un promedio de ocho horas totales de trabajo para hacer un mueble, y lo que verá a continuación son muchos de los pasos en el camino.
Oh, y una cosa mas. A pesar del rigor de estos trabajos, el lugar de trabajo de la fábrica está dirigido por hombres y mujeres, jóvenes y viejos, y fue genial ver a mujeres mayores con cinturones de herramientas y hombres grandes con tatuajes cortándose cuidadosamente tela.
