Incluso si está bien versado y tiene mucha práctica en reparaciones del hogar, a veces un trabajo requiere un profesional. “Mi regla general es que si tengo que ver más de 40 minutos de un video de YouTube antes de poder comenzar un proyecto, es mejor llamar a un profesional”, dice el propietario de una casa, David Leapheart.
Cada vez que contrata a alguien, por supuesto, quiere asegurarse de que esa persona haga un trabajo de calidad. Después de todo, "su casa suele ser su activo más importante", dice el agente de bienes raíces de Michigan. david escuela. Para asegurarse de traer a bordo a la persona adecuada, lea las preguntas furtivas que debe hacer antes de contratar.
Una garantía de trabajo cubre el costo de cualquier reparación que pueda ser necesaria después de que se complete un proyecto. “Un contratista de calidad debería ofrecer alguna garantía. Si no, es una señal de alerta”, dice Schoolcraft.
Las garantías varían según el proyecto y el contratista. “Cuando reemplacé la alfombra en toda mi casa, pregunté cuál era la garantía tanto para la alfombra como para la instalación”, dice la propietaria Kayla Pike. “Quería saber qué podía hacer si la alfombra comenzaba a despegarse o decolorarse poco después de la instalación”.
“Es importante verificar que su profesional tenga licencia en su área para el trabajo para el que lo está contratando”, dice Bailey Carson, experta en atención domiciliaria en Angui. Sin embargo, señala que las licencias son específicas de la ubicación y del proyecto y no son necesarias para todos los proyectos. Puedes usar una herramienta de búsqueda como Comprobación de licencia Angi para ver qué licencias son necesarias para su reparación.
Desafortunadamente, los accidentes pueden ocurrir cuando se realizan trabajos de reparación en el hogar. “Debes asegurarte de que la persona que estás contratando para trabajar en [tu casa] sea legítima y que no estarás expuesto a responsabilidad por el trabajo que hagan en tu casa”, dice Schoolcraft. “No tenga miedo de pedir ver la prueba del seguro”.
Según Carson, los dos tipos de seguro que deben tener los profesionales de reparaciones en el hogar son responsabilidad general y compensación laboral. “El seguro de responsabilidad civil cubre cualquier daño accidental que ocurra durante el proyecto. Por otro lado, si un trabajador se lesiona en el trabajo, la política de compensación para trabajadores protegerá al propietario de la vivienda (usted) de ser responsable”, dice Carson.
“Un contratista establecido conocerá a la competencia y conocerá su área de especialidad lo suficientemente bien como para distinguirse específicamente. Un contratista sin experiencia no lo hará”, dice Schoolcraft.
Leapheart dice que incluso podría ahorrar algo de dinero al mencionar diferentes negocios. “Siempre hago esta [pregunta] solo para mostrar que estoy comprando precios. Casi siempre rebajará de $20 a $50 (o más) del precio”, dice.
Tanto Leapheart como Pike han usado reseñas en línea y recomendaciones de amigos para encontrar profesionales y confirmar la calidad de su trabajo. “Tiendo a encontrar que los profesionales que obtienen la mayoría de los negocios a través del boca a boca y los sitios web basados en reseñas tienden a hacer el mejor trabajo porque confían en su reputación”, dice Leapheart.
Si no obtiene una referencia directamente de un amigo, e incluso si la obtiene, considere preguntarle al profesional sobre clientes anteriores con los que pueda comunicarse. “Pedir referencias es una excelente manera de verificar la experiencia laboral del profesional”, dice Carson. “Cuando un profesional tiene referencias verificadas, significa que las personas estaban lo suficientemente contentas con su trabajo como para responder por ellas. En algunos casos, las referencias también le permiten ver el tipo de trabajo que un profesional ha realizado en el pasado, para que pueda asegurarse de que se alinea con sus necesidades”. Ella sugiere llamando referencias, preguntando sobre sus experiencias con el profesional y preguntando específicamente sobre la puntualidad y precisión de su línea de tiempo y estimaciones de costos.
Determinar y apegarse a un cronograma estimado siempre es importante para el trabajo de reparación del hogar. Pero los retrasos actuales en la cadena de suministro han hecho que esto sea aún más desafiante. “Pídale a su profesional que lo guíe a través de una línea de tiempo clara para su proyecto específico y averigüe si hay algo que pueda descarrilar esa línea de tiempo”, dice Carson.
Además, recomienda discutir los días y horas específicos durante los cuales el profesional y su equipo estarán en tu casa. “Tienes una vida fuera del proyecto y necesitas saber cómo lo afectará este trabajo”, dice Carson.
Pike dice que, cuando pintó su casa, ahorró dinero comprando su propia pintura, en lugar de comprarla a través de su contratista. Según Pike, algunos profesionales de la reparación del hogar requieren que los clientes compren los suministros que usarán para el proyecto de ellos o de sus proveedores. “Soy un comprador de descuento, por lo que es importante para mí tener la capacidad de comprar los suministros yo mismo”, dice Pike.
Schoolcraft también cree que es una buena idea comprar los suministros de forma independiente. “En general, hasta que llegue al punto en que realmente confíe en este contratista, querrá evitar darle una gran parte del dinero antes de que comience el proyecto”, dice Schoolcraft.
A menudo, la persona con la que está hablando sobre el proyecto no es la persona que hará el trabajo real. Leapheart ha tenido esta experiencia varias veces. “La persona que se presentaba para dar un presupuesto del proyecto rara vez era la persona que se presentaba para hacer el proyecto”, dice.. “Por ejemplo, cuando queríamos pintar nuestra casa, el dueño del negocio vino a evaluar el tiempo y el costo del trabajo. Pero los pintores reales eran todos trabajadores que el dueño contrató”.
Una empresa que sabe quién está trabajando en el proyecto es una señal de experiencia, dice Schoolcraft. “El contratista experimentado sabrá el número y los nombres; el contratista sin experiencia puede no tener idea de a quién pondrán a trabajar en el proyecto hasta después de haberlo contratado”.