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Es posible que esa planta de interior que olvidó regar no pueda regresar de la muerte, pero aquí hay un consuelo: al menos puede devolverla para obtener un reembolso. Resulta que Home Depot tiene una política generosa que le permite devolver las hojas caducadas hasta por un año completo, siempre que guarde el recibo.
Para ser más especifico, los estados de política que los arbustos de flores, suculentas y plantas de interior califican para una devolución dentro de los 90 días posteriores a la fecha de entrega o la fecha de compra en la tienda. En cuanto a las plantas perennes, árboles, plantas tropicales y arbustos, el período de retorno dura hasta un año.
Un par de detalles más que debe recordar antes de llevar su planta muerta a la tienda. En primer lugar, los arreglos florales y las flores cortadas no están incluidos en la póliza. En segundo lugar, puede obtener un reembolso si está dentro del plazo de 90 días; pero más allá de eso hasta que haya transcurrido un año, puede calificar para un reemplazo o crédito de la tienda.
También hay otras políticas favorables al cliente. Por ejemplo, si compraste plantas en línea y están dañadas o muertas cuando te llegan, puedes reemplazarlas dentro de los tres días posteriores a la entrega sin cargo adicional. Para artículos de temporada como árboles de Navidad, coronas y guirnaldas reales y artificiales, la tienda también acepta devoluciones dentro de los 90 días.
¿Y para el desafortunado agricultor urbano? Home Depot tiene una garantía Grow A Garden en la que tiene derecho a un reembolso completo si su planta Bonnie utilizada con suelo Miracle-Gro no produce una cosecha entre marzo y octubre.
Una política generosa, de hecho. Sin embargo, por el bien de las plantas, no nos convirtamos en un habitual en la sección de devoluciones de Home Depot, ¿de acuerdo?