A menos que se quede con familiares o amigos, la mayoría de los viajes requieren reservar alojamiento para pasar la noche. Y si bien es probable que esté estudiando detenidamente los precios y leyendo reseñas, otras personas están obteniendo beneficios de forma gratuita. Es posible que su hotel tenga comodidades que suelen ser un recargo, como habitaciones con vista al mar, un desayuno buffet, y estacionamiento en el lugar, y la verdad es que a veces los hoteles ofrecen estos extras gratis a sus huéspedes.
Ya sea que tenga la mira puesta en el WiFi de cortesía o en un horario de salida tardío, algunas prácticas funcionan bien (pista: ¡sea amable!) Y otras fallan cuando se trata de recibir actualizaciones en la casa. Por lo tanto, si desea aprender cómo obtener algunos beneficios y evitar FOMO en su habitación sin una vista, escuche a los expertos sobre cómo obtener un habitación de hotel actualizar con éxito.
En lugar de rebotar entre cadenas hoteleras, elija un favorito dentro de su rango de precios y reserve constantemente su permanece en esa empresa, especialmente si puede inscribirse en su programa de recompensas o convertirse en miembro para abastecerse puntos. "Si te alojas en una marca de hotel diferente cada vez, no tendrás la oportunidad de acumular puntos, así que trata de ser fiel a una cadena tanto como sea posible", aconseja Victoria Heinz, que escribe un blog en
Guíe su viaje. Incluso si no viaja con frecuencia, ser miembro puede aumentar sus posibilidades de obtener beneficios, como un desayuno de cortesía o estacionamiento gratuito.Al asegurar su alojamiento a través de un sitio de reserva de terceros, es un desafío realizar actualizaciones incluso si las desea. Sin embargo, cuando llame al hotel para reserva tu habitación, tiene la oportunidad de preguntar sobre posibles promociones, incluso si es tan simple como tener una habitación con vista al mar.
"Cuando hacemos las reservas directamente, tenemos la oportunidad de interactuar con el huésped y averiguar más sobre el propósito de su visita", dice Patrick Lacassange, el posadero de Deer Path Inn en Lake Forest, Illinois. "Este nivel de participación nos permite seleccionar una experiencia específica para ellos". Aunque reservar con una agencia online es conveniente, no pueden garantizar beneficios como el desayuno u otros pequeños servicios como lo puede hacer un empleado del hotel.
Muchas personas viajan por motivos conmemorativos, como una despedida de soltera, cumpleañoso viaje de jubilación, así que infórmele al personal que eligió su ubicación para la celebración. "Siempre mencione una ocasión especial para su visita y diga que agradecería profundamente cualquier cosa que puedan hacer para que sea más memorable", sugiere Tanya Taylor, propietaria del blog de estilo de vida. Viajes y tesoros. Por ejemplo, tu hotel puede ofrecer una botella de champán de cortesía o chocolates de lujo para ayudarlo a celebrar.
Lacassange también está de acuerdo en que mencionar una ocasión puede hacer que el hotel le otorgue beneficios adicionales. “Puede aumentar sus posibilidades de mejora si informa a la recepción de una ocasión especial, aniversario o cumpleaños, y si es sincero y amable con el personal de la recepción”, dice. Sin embargo, nunca aproveche su alojamiento para fabricar una celebración. Ser honesto es clave.
Consultar con el personal a su llegada les permite tomar una decisión en función de su ocupación actual. "Cuando los hoteles están tranquilos y no hay mucho que hacer, tendrá una buena oportunidad de obtener una mejora si lo solicita amablemente a su llegada", dice Heinz. Aunque no ha tenido mucho éxito en conseguir una habitación de lujo, ha recibido otras ventajas. “Siempre he tenido suerte al solicitar una habitación con vista, wifi o estacionamiento gratis, o salida tardía. Si el hotel no está ocupado, el personal suele estar dispuesto a ayudar ”, sugiere Heinz.
Con los hoteles boutique, también existe una pequeña posibilidad de que ofrecerle una habitación mejor sea lo mejor para todos. Los alojamientos más caros suelen reservar con antelación, por lo que existe la posibilidad de que un hotel obtenga una reserva en la última hora al abrir una habitación más barata. "Actualizar a los huéspedes a habitaciones de menor precio funciona bien para hoteles pequeños porque es más probable que esas habitaciones se vendan en el último momento que las habitaciones más caras", aconseja Steve Jacobus, propietario de Tierra Magnifica en Nosara, Costa Rica. "Es beneficioso para ambas partes".
El consejo más constante de los hoteleros y los expertos en viajes fue pedir amablemente y usar la amabilidad desde el principio. "Por lo general, la primera persona con la que habla cuando se registra en su hotel es la persona que tiene la capacidad de mejorar su habitación", dice Eroline Lamontagne, directora de Fond Doux Resort en Santa Lucía. "Esfuércese por ser más amable y atento con el equipo de recepción".
Heinz también está de acuerdo en que ser genuinamente amable puede alegrar el día de los miembros del personal y, a menudo, funciona de manera efectiva cuando se buscan extras. "También he descubierto que la amabilidad y la cortesía básicas serán de gran ayuda", dice. También es una excelente manera de comenzar sus vacaciones, y es lo mínimo que se merece el personal.