Si alguna vez ha tenido ese momento de pánico al darse cuenta de que todavía no sabe cómo cerrar el suministro de agua se rocía en la cara con una situación de plomería, usted sabe que a veces necesita desesperadamente un profesional ayuda. Pero muchas de las veces puede haber contratado a alguien para que venga reparar plomería, electrodomésticos o iluminación en su hogar, se da cuenta (después de una llamada de servicio de $ 100) que la solución fue simple, y algo que podría haber resuelto con solo un poquito de conocimientos previos o un rápido YouTube vídeo.
Yo mismo estuve allí, cuando llamé a alguien para que arreglara un quemador de mi estufa que no estaba encendido. El reparador sonrió cuando encendió el quemador con un rápido cuarto de vuelta de muñeca y la estufa se encendió. "¿De Verdad?" Pensé. Pero, honestamente, ¿cómo puedo saber que los quemadores pueden desalinearse y no encenderse? Ahora conozco la solución, y tú también.
Para evitar gastar dinero en una reparación fácil como la mía, siga leyendo para conocer los consejos de estos profesionales sobre cómo evitar una llamada de servicio innecesaria y cuándo no arriesgarse.
"Un hombre llamó con una solicitud urgente de ayuda porque tiró cemento por el desagüe durante una renovación de la casa, pensando que una pequeña cantidad no dañaría su inodoro", dice. "La verdad es que ni los inodoros ni los desagües están diseñados para transportar cemento u otros materiales de construcción fuera de casa y, al usarlos de esta manera, estás tirando del diablo por la cola".
A veces, las acumulaciones como estas se pueden eliminar con remedios caseros, pero en este caso, fue necesario un método de chorro de agua a alta presión. “El entusiasta del bricolaje debe saber que las empresas profesionales de plomería están equipadas con herramientas y equipos mucho más potentes que los disponibles en las ferreterías o bricolaje”, dice Smith. "Lo que significa que eliminar obstrucciones difíciles, como los materiales de construcción, será una ardua tarea de bricolaje".
Rob Shaw, Head Pro y Community Manager en ProTip, una aplicación virtual experta que conecta a los usuarios con ayuda individualizada con el mantenimiento y las reparaciones, ha visto esta misma lucha. Dice que a veces no es tan complicado como podríamos pensar, y que un poco de eliminación de obstrucciones es todo lo que realmente se necesita. Por otro lado, como en el caso anterior de Smith, un desagüe obstruido puede ser más intenso. “Puedo apreciar a aquellos que pecan de cautela”, dice Shaw.
Shaw recibió una llamada de alguien que tenía problemas con su detector de monóxido de carbono. Ella le dijo que había cambiado las baterías pero que los dispositivos seguían emitiendo tres pitidos con frecuencia. Después de un vistazo rápido al dispositivo, Shaw leyó claramente las instrucciones escritas en el panel posterior que indicaban que tres pitidos indican que el detector está defectuoso y debe ser reemplazado.
“Creo que a veces estamos tan atrapados en todo que el simple hecho de que alguien nos frene puede ser útil. En este caso, realmente me hizo reír cómo la persona que llamó pasó por alto por completo la escritura en el dispositivo mientras tenía el sentido común de considerar cambiar la batería ”, dice.
Esta situación de tener razones menos que complejas para llamar a una persona de reparación es la razón por la que ve ventajas en tener consultas virtuales. “Le ahorra tiempo y dinero al propietario de la vivienda, y además le da la confianza para el bricolaje”, dice.
Un lavavajillas, una lavadora u otro electrodoméstico apestoso pueden ser asquerosos y frustrante, por lo que merece la pena pedir ayuda profesional. Pero a menudo, los clientes que llaman por problemas malolientes pueden solucionarlos por sí mismos en menos de cinco minutos, dice Ron Shimek, presidente de Sr. electrodoméstico, una Amistoso empresa.
“Un mal olor en su lavadora puede frustrar el propósito del aparato. Por lo general, este problema ocurre con frecuencia en las lavadoras de carga frontal ”, dice. Si ese es el hedor con el que estás lidiando, sugiere:
Un lavavajillas puede tener un dilema similar, e incluso provocará que los platos no se limpien adecuadamente. Él llama a esto una "solución fácil" y, a menudo, es solo un caso clásico de filtro obstruido.
Si bien puede parecer vergonzoso llamar a un profesional por algo que parece tonto o fácil, hay algunos casos en los que puede ser realmente peligroso intentar cosas por su cuenta sin el conocimiento, las herramientas o habilidades. Estos incluyen, según Chris Schenk, franquiciado y propietario de Conexión de manitas de Lexington-Nicholasville: