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McDonald's fue golpeado por una violación de datos que afectó a las tiendas en varios países, incluidos Taiwán, Corea del Sur y Estados Unidos. El problema se descubrió cuando se detectó una actividad no autorizada en un sistema de seguridad interno.
La Wall Street Journal consiguió un mensaje que se envió a los empleados de Estados Unidos, donde McDonald's explicó que la infracción reveló cierta información de contacto comercial para empleados de EE. UU. y McDonald's franquicias. Otra información sobre la capacidad de asientos y los pies cuadrados de las áreas de juego también fue vulnerable a la brecha.
En los Estados Unidos no se violaron los datos de los clientes, pero en Taiwán y Corea del Sur se robaron algunos correos electrónicos, números de teléfono y direcciones de los clientes de entrega. En Taiwán también se robó información de los empleados, como nombres y contactos. En ningún área estaba en juego la información de pago de los clientes.
No se interrumpieron las operaciones comerciales debido a la violación y ninguno de los datos recopilados de los EE. UU. Se consideró confidencial. En el futuro, McDonald's les dijo a los empleados y franquiciados que estuvieran atentos a los correos electrónicos de phishing y que tuvieran cuidado al dar información. McDonald's Corporation está realizando inversiones en su defensa de la ciberseguridad y emitió la siguiente declaración:
McDonald's comprende la importancia de las medidas de seguridad eficaces para proteger la información, por lo que hemos Hicimos inversiones sustanciales para implementar múltiples herramientas de seguridad como parte de nuestra defensa en profundidad de ciberseguridad. Estas herramientas nos permitieron identificar y contener rápidamente la actividad no autorizada reciente en nuestra red. Se llevó a cabo una investigación exhaustiva y trabajamos con terceros experimentados para respaldar esta investigación.
Si bien pudimos cerrar el acceso rápidamente después de la identificación, nuestra investigación ha determinado que se accedió a una pequeña cantidad de archivos, algunos de los cuales contenían datos personales. Según nuestra investigación, solo Corea y Taiwán tuvieron acceso a los datos personales de los clientes, y tomarán medidas para notificar a los reguladores y clientes que figuran en estos archivos. Estos archivos no contienen información de pago del cliente. En los próximos días, algunos mercados adicionales tomarán medidas para abordar los archivos que contenían datos personales de los empleados.
En el futuro, McDonald's aprovechará los hallazgos de la investigación, así como los aportes de los recursos de seguridad para identificar formas de mejorar aún más nuestras medidas de seguridad existentes.
De:Delish EE. UU.
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