Es triste pero cierto: estafas de la empresa de mudanzas están ahí afuera, y están tratando de engañarte. En el más común, los motores le darán una estimación baja, carga todas tus cosas en su camioneta, y luego afirman que el precio en realidad es el doble y mantengan sus cosas como rehenes hasta que paguen.
Otra estafa común, según Noah Duarte, gerente de capacitación de Empresa de mudanza gigante apacible, está contratando a una empresa de mudanzas por un tiempo específico, y luego nunca aparecen y no se comunican con usted, ya sea que haya pagado un depósito o no. La realidad es que la empresa de mudanzas ha reservado excesivamente para encontrar la mudanza más cara.
Lo primero que debes hacer es tu propia investigación. Google la empresa de mudanzas. ¿Tiene alguna crítica? Y si es así, ¿son positivos o negativos? Mire los repositorios en línea, como moving.org, para ver si figuran como una empresa legítima. Consulte con el departamento de transporte para ver si tienen licencia. Pídales un certificado de seguro. Verifique la información de contacto detallada y asegúrese de que las imágenes en el sitio web no sean solo fotos de archivo.
Algunos sitios web ofrecen una cotización rápida, donde ingresa toda su información, la envía y luego recibe cotizaciones en minutos. Cuidado con esto, dice Rachael Lyons, director de marketing de Olympia Moving. En el mejor de los casos, su mudanza se destinará a alguien que no esté afiliado a la compañía de mudanzas real. En el peor de los casos, serás víctima de una estafa.
"No sabes nada acerca de estas compañías y, al final del día, en realidad no están realizando los movimientos o administrando los movimientos", dijo Lyons. “Mudarse no es una orden de Grubhub. Estás confiando en alguien con todas tus posesiones mundanas ".
Duarte acepta mantenerse alejado de los subcontratistas. "Quieres saber quién entra en tu casa", razona.
Los problemas para ponerse en contacto con sus motores son una gran bandera roja, dice Lyons. Si no se comunican correctamente con usted antes de la mudanza, puede estar seguro de que no se comunicarán correctamente durante el movimiento, o podrían cortar la comunicación por completo y no aparecer en absoluto.
"Para que puedan citar el movimiento, necesitan comprender el alcance del movimiento", dice Lyons. "Si alguien le está cotizando un precio sin saber qué es lo que necesita mover y los detalles de los servicios que necesita, entonces, ¿en qué están basando la cotización?"
Si alguna compañía le pide que pague la mudanza en su totalidad antes de mudarse, esa es la bandera roja más grande de todas. Y si solo solicitan efectivo, probablemente no sean una compañía legítima. Lyons señala que casi todas las compañías de mudanzas solicitarán un depósito; solo tenga en cuenta cuánto es y cómo quieren el dinero.
A veces, los costos de mudanza superarán la estimación inicial de la empresa. Eso puede suceder por una variedad de razones, como tener que mover más cosas (o más pesadas) de lo planeado originalmente. Pero a veces esos costos inflados no están justificados. Lo importante que debe recordar es que tiene derechos aquí, especialmente si la empresa se niega a liberar sus pertenencias hasta que se les pague.
De acuerdo con la Administración Federal de Seguridad de Autotransportistas, después de pagar el 110 por ciento de la estimación inicial de una empresa de mudanzas, legalmente ya no se le permite a la empresa retener sus artículos como rehenes. Después de realizar ese pago, la empresa puede regresar y negociar el resto del precio, pero solo si había una razón legítima, como si necesitaras un ático lleno que no informaste a la compañía de antemano.