Thom Brown es un experto en tecnología de suministros dentro de la organización de servicios de marketing para la impresión y Personal Systems Group (PPS), o puede llamarlo "inkólogo", como lo señala su etiqueta humorística encima. ¿Quién mejor para preguntar sobre la ciencia y la fabricación detrás de la impresora de inyección de tinta y el sistema de cartuchos ...
En términos sencillos, ¿podría decirnos qué se necesita para fabricar un cartucho de inyección de tinta promedio y cómo se unen estos componentes desde el momento en que un usuario presiona "imprimir" hasta la impresión final?
No existe un "cartucho de inyección de tinta promedio", porque cada cartucho de tinta está diseñado específicamente para cada impresora. Cuando presiona el botón de impresión, se entregan instantáneamente una serie de instrucciones electrónicas directamente a los pequeños inyectores de tinta que son 1/3 del ancho de un cabello humano. Un pulso de energía crea una burbuja de vapor que fuerza pequeñas gotas de tinta a través de la boquilla y hacia la página a aproximadamente 31 mph (que se está acelerando en algunos principados). Este complejo proceso ocurre hasta 36,000 veces por segundo durante su trabajo de impresión y es comparable a mí o a usted que intenta dejar caer una moneda de cinco centavos en un cubo desde la parte superior de un edificio de 30 pisos, cada vez.
Una de las quejas más comunes sobre las impresoras es en relación con el costo vs. capacidad de cartuchos de inyección de tinta. Hablando históricamente, ¿la impresora de inyección de tinta promedio ofrece más hojas por cartucho que hace 5-10 años? Algunas personas pueden afirmar que la cantidad de tinta en un cartucho se ha reducido en la última década, y en realidad hay una buena razón para esto: es cierto. Pero solo es cierto, porque HP ha sido pionero en formas de hacer que su tinta sea increíblemente eficiente, permitiéndole hacer más con menos. Si bien la cantidad de tinta se ha reducido, la cantidad de impresiones ha aumentado, lo que proporciona más dinero que nunca. También vale la pena señalar que enumeramos los rendimientos de página estimados en hp.com/go/learnaboutsupplies, por lo que nuestros clientes saben que si usan un cartucho negro 564XL, obtendrán unas 800 impresiones de ese paquete.
Como alguien que ha utilizado impresoras tanto para impresiones diarias de estilo de oficina como para impresiones fotográficas de calidad de archivo, he observado que la calidad de la tinta puede variar. ¿Podría explicar la diferencia en los componentes del material y las características de las fórmulas de tinta que se separan para el uso diario vs. impresiones de calidad de arte?
En HP, escuchamos a nuestros clientes para tratar de comprender la amplia gama de necesidades y hábitos de impresión que existen. Reconociendo que un cartucho de tinta no se ajusta a todas las necesidades de impresión, tenemos una cartera de ofertas de cartuchos a varios precios para que los consumidores puedan elegir. Ofrecemos dos diseños generales de cabezales de impresión de inyección de tinta, ambos ofrecen las tecnologías HP más innovadoras. El primero es un diseño de cabezal de impresión integrado (IPH), lo que significa que el cabezal de impresión es parte del cartucho de tinta.
El segundo diseño utiliza un cabezal de impresión independiente de larga duración como parte de la impresora en la que la tinta se alimenta a través de tanques de tinta o cartuchos de tinta individuales (IIC). El diseño del cartucho IIC se puede encontrar en muchas de las impresoras fotográficas más nuevas de HP y está diseñado para clientes que desean un uso versátil en el hogar y la impresión de fotografías. IPH está diseñado para el cliente preocupado por los costos, que está principalmente interesado en la impresión de texto con necesidades más limitadas de color y fotografía. Ambos tipos de cartuchos se basan en la misma tecnología de volumen de doble gota, que ofrece un tamaño de gota extremadamente pequeño y permite a los clientes imprimir imágenes y gráficos detallados con transiciones suaves. Además, nuestra serie de impresoras Officejet Pro ofrece tintas pigmentadas que se acercan a las expectativas de durabilidad en la oficina, que generalmente se encuentran con el tóner en las impresoras láser.
El mercado de cartuchos de inyección de tinta compatibles con la marca del mercado de accesorios ha explotado, incluso disponible en grandes tiendas de artículos de oficina para el hogar (junto con Walgreens, Costco). Para los usuarios promedio, ¿cambiar a cartuchos rellenados realmente afectará la calidad de impresión cuando la mayoría de las impresiones son documentos de texto no esenciales? ¿Los propios HP reciclan / reutilizan cartuchos?
De acuerdo a un Laboratorio de compradores 2011 Según el estudio, el 72 por ciento de los cartuchos de tinta rellenados probados fallaron durante el uso o de inmediato, mientras que la tinta HP original funcionó cada vez. Además, la tinta original de HP imprimió más páginas en promedio que las tintas de recarga. ¿Cuánto más? Ni un cinco por ciento más, ni un 10 por ciento más, ni siquiera un 50 por ciento más: las tintas HP producen en promedio el doble de páginas por cartucho que los cartuchos rellenados.
HP reutiliza los cartuchos de tinta a través de su proceso de reciclaje de “circuito cerrado” líder en la industria que toma cartuchos de tinta viejos y los destila hasta sus plásticos constituyentes, los combina con otros plásticos, como botellas de agua usadas, y crea tinta nueva cartuchos Esto significa que cada vez que compra un cartucho HP, obtiene un cartucho nuevo de fábrica que consta de piezas recicladas. Proporciona lo mejor de ambos mundos: un producto ambientalmente sostenible Y un producto de alta calidad. ¿Cuán ambientalmente sostenible? El programa de devolución y reciclaje Planet Partners de HP está disponible en 69 países de todo el mundo y en 26 años, incluso antes de que fuera "genial" reciclar, ha recuperado 2.3 MIL MILLONES de libras de productos para su reutilización y reciclaje. Hemos mantenido 280 MILLONES de cartuchos de tinta fuera de los vertederos y hemos utilizado las piezas para crear más de BILLONES de cartuchos de impresión nuevos.
¿Hay algún consejo que pueda dar a nuestros lectores con respecto a la optimización de la calidad de sus impresiones, la conservación de la tinta u otras técnicas no tan conocidas relacionadas con las impresoras domésticas?
También hay una serie de técnicas no tan comunes para que los consumidores conserven tinta y papel, y como subproducto ahorren algo de dinero.
Como mencioné anteriormente, los suministros HP están diseñados para complementarse entre sí y estamos seguros de que obtendrá los mejores resultados absolutos cuando utilice suministros HP originales de principio a fin. Para algunos clientes, la confiabilidad de su sistema de impresión puede ser lo más importante y cuando seleccionan "imprimir", quieren saber que su impresora funcionará sin problemas y su documento o foto se imprimirá correctamente la primera vez hora.
"Imprimir: no volver a imprimir" es una expectativa del cliente, sino que también sirve como una forma de ahorrar costos y imprima de forma más ecológica, evitando impresiones inútiles y eliminando así el desperdicio de tinta y papel. Si bien HP no impide el uso de tintas de terceros en ninguna de sus impresoras, los consumidores merecen saber los riesgos que corren con las "tintas de oferta" cuando se trata de calidad, confiabilidad y valor. En pocas palabras, sus resultados se verán afectados si adopta el enfoque de combinación y combinación de su sistema de impresión.
Un estudio de 2011 del Laboratorio del Comprador descubrió que, en promedio, los cartuchos de tinta originales de HP imprimen hasta dos veces las páginas que se rellenan cartuchos con cero por ciento de falla, y que la tinta rellenada falló durante la prueba o de inmediato el 72 por ciento del hora. La calidad, la fiabilidad y el valor pueden ser tres de los principales factores a tener en cuenta al comprar su tinta, pero los consumidores también deben tener en cuenta tanto la eficiencia como la productividad de su sistema de impresión.
La combinación de todos estos factores se conoce como costo total de propiedad (TCO) y es una forma precisa de determinar el verdadero valor de su sistema de impresión. Al decidir qué sistema será más rentable y se adaptará mejor a sus necesidades de impresión, los consumidores deben examinar el costo total de propiedad en términos de cuánto tiempo tendrán la impresora; lo que quieren imprimir, como texto, gráficos, fotos, páginas web, etc. cuánto imprimen, o en otras palabras, su volumen de impresión mensual promedio; la calidad de salida deseada; qué tipo de papel se utilizará y la importancia de las opciones de usabilidad clave, como la velocidad y la facilidad de uso del sistema.
Sabemos que los consumidores otorgan una prioridad diferente a los diversos aspectos del TCO, por lo que ofrecemos un amplio Gama de sistemas de impresión con diferentes capacidades y varias combinaciones de compra y funcionamiento. costos. Cada sistema de impresión está diseñado para proporcionar el mejor valor general para que coincida con un conjunto específico de impresión del cliente necesidades, al tiempo que ofrece una combinación inigualable de calidad, fiabilidad, velocidad y facilidad de uso a precios competitivos precios.
Teniendo en cuenta la proliferación de dispositivos inteligentes portátiles, ¿cuáles son los planes de HP para conectar e integrar dispositivos móviles con impresoras?
Realmente parece que todos están en un teléfono inteligente o tableta en estos días, ¿no? Bueno, HP entiende esto, y tenemos una excelente manera para que las personas se mantengan conectadas a su impresora, sin importar dónde se encuentren o en qué dispositivo estén. Se llama HP ePrint, y le permite enviar documentos y fotos directamente a su impresora, sin necesidad de un software especial, solo una conexión a Internet.
El software funciona en varios dispositivos, incluidos iPads, iPhones, dispositivos Android, Blackberries, computadoras de escritorio y portátiles.
Otro nuevo e increíble programa es HP Live Photo, que es una aplicación móvil ahora disponible para iPhone y iPad. La aplicación utiliza realidad aumentada para hacer que las fotos cobren vida. La aplicación permite a los usuarios compartir vislumbres de su vida cotidiana mediante la creación de fotos impresas que lanzan videos personales cortos en su dispositivo móvil. Aunque actualmente solo está disponible en dispositivos iOS, creemos que esta aplicación tiene el potencial de ser la próxima gran impresión, ya que nos permite inyectar vida en la página impresa.