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La compra de colchones solía implicar tumbarse incómodamente sobre docenas de colchones cuestionablemente limpios mientras un vendedor miraba con impaciencia, tratando de hacer un seguimiento de innumerables distinciones sutiles entre opciones, pagar una tonelada por la entrega o el alquiler del camión, subir a la bestia dos tramos de escaleras y quedarse atrapado si no tiene una buena impresión de 5 minutos en la tienda erróneo. Esos días han pasado, al menos de acuerdo con la abundancia de compañías de cama en una caja y las marcas de ropa de cama directas al consumidor que aparecen; Por lo general, más opciones indican precios más competitivos y podemos abordar totalmente esa noción.
Hay un número cada vez mayor de empresas de colchones directos al consumidor, incluidas Casper, Leesa, Tuft & Needle, Cocoon, Dream Bed, y hay algunas cosas que todos tienen en común: selecciones limitadas (generalmente solo un colchón en 4 tamaños estándar), envío gratis, entrega comprimida / en caja para una maniobrabilidad relativamente fácil y devoluciones gratuitas dentro de 100 o más días. Muchos tienen filantropía incorporada en sus modelos de negocio, ya sea que dejen colchones devueltos en organizaciones benéficas o donen un colchón por cada uno comprado.
¿Cómo se pueden comparar con colchones y tiendas de colchones más tradicionales? Un vistazo rápido a Informes de los consumidores revela que las calificaciones generales de la marca para Sealy, Sealy Posturpedic, Serta, Tempur-Pedic y Macy’s los colchones oscilan entre 46 y 79 (de un total de 100), mientras que las compañías de cama en caja alcanzan el rango entre 61 y 79. Pero, ¿qué pasa con las calificaciones específicas del colchón? Gracias a sitios como Dormir como los muertos y Sleepoplis, que hacen que las revisiones de colchones sean su único negocio, puede echar un vistazo más de cerca.
En Dormir como los muertos, los colchones tradicionales en la tienda recibieron calificaciones de satisfacción del propietario del 65-81%, mientras que las opciones en línea recibieron calificaciones de aprobación del 70-78%. Sobre Sleepopolis, las camas en cajas obtuvieron una calificación de As y Bs, mientras que el único colchón tradicional revisado obtuvo una B. Los precios de esos colchones tradicionales oscilaban entre $ 500 y $ 2,599, con la mayoría por encima de $ 1,000, y los que solo estaban en línea tenían un precio de $ 600- $ 995. En general, se afirma que los precios más bajos reflejan el dinero ahorrado en las salas de exhibición y los "intermediarios", en lugar de una reducción en la calidad.
Tuft & Needle tiene un gráfico dramático pero vago ilustrando cómo su marcado aparentemente mínimo se compara con el de "colchón grande". También describen su La marca registrada T&N Adaptive Foam es una alternativa innovadora a la espuma de látex, espuma viscoelástica, resortes y cajas de huevos de el pasado. Esa misma espuma adaptable se usa en su almohada, que dice ser "universalmente cómoda, fresca y receptiva". Los colchones devueltos son recogidos y donados a organizaciones benéficas locales.
Comenzado por dos personas que tuvieron problemas para comprar colchones y un amigo con mucha experiencia en el industria de colchones, Leesa se especializa en colchones hechos a la medida que se envían comprimidos con 100 días garantizar. Desde el sitio web de Leesa: “La tienda en línea ha sido diseñada con el mismo ojo para la simplicidad que nuestro colchón. Como hemos evitado la experiencia incómoda de la sala de exposición, también tenemos una estructura de menor costo. Verá eso en nuestros precios ". Por cada 10 colchones comprados, se plantan 10 árboles y se dona un colchón.
Dreambed es el brazo en línea de Mattress Firm, lo que significa que obtienes la comodidad de una empresa de cama en una caja con la opción de probar los productos si hay una empresa de colchones cerca de ti. Los soñadores tardan solo un par de minutos en instalarse y una hora en expandirse, y un colchón se dona a la caridad por cada uno comprado.
También hay bastantes empresas nuevas de ropa de cama directa al consumidor, aunque la experiencia de compra no es tan diferente como la de la nueva experiencia de compra de colchones. Comprar hojas de Brooklinen o Boll & Branch es básicamente lo mismo que comprarlas en Target o Macy’s: la diferencia radica en la afirmación de las empresas de que su control de la cadena de suministro les permite ofrecer productos de lujo a una fracción de lo habitual costo. Como alguien que está bastante contento con sus hojas de Target de $ 30, no puedo evitar levantar las cejas ante los juegos de sábanas de $ 100- $ 420 que se promocionan como asequibles. Supongo que si estás acostumbrado a pagar $ 800 por un juego de sábanas y estas compañías ofrecen la misma calidad a la mitad del precio, eso podría considerarse una victoria.
Brooklinen afirma: “Al eliminar al intermediario, evitamos costos como ventas al por mayor, escaparates y tarifas de licencias de diseñadores que no tienen relación con la calidad. Y le pasamos los ahorros a usted ”. Ofrecen sábanas satinadas y de percal, todas hechas con algodón de fibra larga, a un precio de $ 109- $ 149 para un conjunto queen. La compañía también vende edredones, almohadas, mantas, velas y artículos para el cuidado de las telas.
Según una característica en Resumen arquitectónico, "Control Controlamos toda nuestra cadena de suministro", dice el cofundador y CEO Scott Tannen. ‘Somos la primera marca de casas de comercio justo en el mundo, garantizando la implementación de prácticas éticas en toda nuestra cadena de suministro y minimizando nuestro impacto en el medio ambiente y garantizar que nuestros productos estén libres de toxinas ". Las sábanas, fundas nórdicas y toallas de Boll & Branch son de algodón orgánico, y el concepto de comercio justo se extiende a precios, con juegos que cuestan un tercio de lo que costarían en una tienda minorista regular ”. Los juegos de sábanas Queen varían en precio desde $ 240 a $ 280, y las toallas, mantas y bufandas también son en oferta.
Hill House fue creada, "con la intención de brindar una suntuosa experiencia de cama de hotel a hogares sin un precio exorbitante", según Resumen arquitectónico. El algodón para las sábanas se cultiva en los EE. UU., Mientras que las sábanas se tejen en Milán. La compañía dice: "Al vender directamente en línea al consumidor, eliminamos el costo del intermediario y el espacio minorista, ahorrándole dinero", y los juegos de sábanas queen cuestan entre $ 400 y $ 420. Hill House también ofrece edredones, fundas nórdicas y pijamas.