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Una madre de Huyton, Inglaterra, recientemente visitó Facebook para advertir a otros sobre un incidente con su hijo de 14 semanas y un vitrina de IKEA. Según la madre, que desea permanecer en el anonimato, su hijo estaba sentado en su hamaca a unos 3 pies del mueble cuando lo escuchó llorar y lo encontró cubierto de vidrio.
"Cuando fui a recogerlo, noté que el vidrio estaba sobre su manta", dijo. Liverpool Echo. "Fue solo por el hecho de que tenía una manta puesta que se escapó sin ser cortado realmente mal". Sin embargo, él tenía un Un pequeño rasguño en su rostro y sus médicos dijeron que el incidente podría haber dejado ciego al recién nacido si hubiera entrado en su ojos "Ha sido tan pegajoso desde que sucedió, ha llorado con cada ruido repentino y debe ser levantado para calmarlo todo el tiempo", dice ella. "No suele ser así".
A pesar de que IKEA le ofreció a la madre un cupón de $ 15 después de enterarse del incidente, y luego siguió ofreciéndole un reembolso y un certificado de regalo de $ 70, la madre dice que no está interesada. "No quiero dinero ni cupones, solo quiero que retiren estos gabinetes, porque no creo que sean seguros y le va a pasar a alguien más".
En este momento, la compañía no ha emitido un retiro, pero está investigando el problema: "La seguridad de nuestros productos es siempre la máxima prioridad y toda nuestra gama se prueba rigurosamente ", Donna Moore, Gerente de Relaciones con el Cliente del País, IKEA Reino Unido e Irlanda dicho Liverpool Echo. "Ya hemos estado en contacto directo con el cliente para disculparnos y actualmente estamos investigando el asunto más a fondo".
[h / t Espejo
Desde:Good Housekeeping US