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El gobierno ordenará retirar del mercado hasta 500,000 secadoras Whirlpool.
Se ha culpado a una falla en los secadores por al menos 750 incendios durante un período de 11 años, y un enorme 5.3 Se descubrió que millones de electrodomésticos bajo las marcas Hotpoint, Indesit, Creda, Swan y Proline tienen el culpa.
'La seguridad del consumidor es una prioridad del gobierno. Hemos informado a Whirlpool de nuestra intención de enviar un aviso de retirada. Esta es una acción sin precedentes ", dijo Kelly Tolhurst, la ministra de negocios.
Whirlpool ha estado bajo fuego por su manejo del problema. La compañía emitió una advertencia de seguridad en 2015 y ha estado ofreciendo una 'campaña de modificación de la secadora' para las máquinas defectuosas.
La compañía ha continuado enfrentando fuertes críticas por su decisión de no retirar hasta 500,000 secadoras Whirlpool que podrían encenderse y todavía están en funcionamiento. Reino Unido casas.
La diputada Rachel Reeves, presidenta de la estrategia comercial, energética e industrial de Commons, dijo que la modificación de Whirlpool de defectuoso las máquinas han funcionado a paso de tortuga, dejando hasta medio millón de secadoras sin modificar y potencialmente inseguras todavía en hogares de personas ".
Whirlpool está en proceso de reparar los modelos afectados, y en enero dijo que alrededor de 1,7 millones de secadoras habían sido reparadas o reemplazadas desde 2015. En abril, la Oficina de Seguridad y Normas del Producto (OPSS) instó a Whirlpool a mejorar su gestión de riesgos en un informe, y le dijo que "llegue a los consumidores afectados de maneras más creativas".
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"La seguridad es nuestra prioridad número uno y seguimos comprometidos a resolver cualquier secadora afectada que aún no se haya modificado", dijo un portavoz de Whirlpool. 'El mensaje crucial para cualquier persona que aún posea una secadora afectada y que aún no la haya modificado Whirlpool es contactarnos de inmediato al 0800 151 0905. Mientras tanto, cualquier persona con un secador afectado que no haya sido modificado debe desenchufarlo y no usarlo hasta que se haya completado la modificación.
El gobierno envió una carta a Whirlpool para obligarlo a retirar las máquinas que aún no se han reparado o reemplazado. La compañía tiene 10 días para responder antes de que el gobierno inicie acciones legales. En ese momento, podría emitir un retiro voluntario, solicitar que el caso pase a un árbitro independiente para su revisión, o incluso ignorar la acción del gobierno.
Si sospecha que su secadora es uno de los modelos defectuosos, debe comunicarse con la línea de ayuda gratuita de Whirlpool al 0800 151 0905 para verificar si está definitivamente afectado. Si es así, desenchúfelo inmediatamente y déjelo desenchufado hasta que obtenga la modificación.
También hay soporte en línea:
– Verificador en línea de Hotpoint
–Comprobador en línea de Indesit
Puede registrar otros dispositivos con un esquema ejecutado por Asociación de Fabricantes de Electrodomésticos. De esta manera, se le notificará sobre cualquier seguridad importante del producto y se recordará información sobre sus electrodomésticos.
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