![Timbre de teléfono antiguo DIY de Bryan](/f/9128db4b6858b30f4cddd2bb0271c144.gif?width=100&height=100)
Ganamos una comisión por los productos comprados a través de algunos enlaces en este artículo.
Se dice que Morrisons está 'desconcertado' después de ser nombrado la peor tienda en la calle principal del Reino Unido.
En una encuesta de más de 10,000 compradores, la encuesta de Which? pidió a las personas que calificaran las tiendas según la satisfacción y la probabilidad de recomendar cada tienda.
La cadena de supermercados Morrisons ocupó el puesto 100 en la lista de este año, una caída considerable después de llegar al puesto 37 el año pasado.
Un portavoz de Morrisons ahora ha respondido a los resultados, diciendo El independiente: 'Otra encuesta de la cual? Hace poco descubrimos que los clientes pensaban que éramos el supermercado más mejorado del Reino Unido. Así que estamos desconcertados por estos resultados, que se basan en un número muy pequeño de respuestas '.
En el resultados completos publicados en línea, ¿Cuales? explique: `` Al profundizar en las calificaciones de nuestra categoría, la mayoría de las calificaciones con estrellas de Morrisons son las mismas que en 2016. Los que han caído son para sus tiendas en la categoría de muebles y artículos para el hogar, y para sus productos eléctricos. Pero en un mercado competitivo, donde los clientes esperan más de sus tiendas, eso es suficiente para ver que cae en la parte inferior de nuestras clasificaciones.
'Aunque a Morrisons le fue bien en nuestra encuesta de supermercados, que revela los mejores y peores supermercados, esta encuesta de la calle principal revela las experiencias de la gente de comprar artículos no alimentarios. Por lo tanto, en base a estos resultados, para aprovechar al máximo Morrisons, debe ceñirse a comprar solo sus comestibles allí ''.
Imágenes educativas / UIG a través de Getty Images
El primer lugar conjunto fue para la tienda de bricolaje Toolstation (por segundo año consecutivo, después de haber compartido el primer lugar con John Lewis en 2016), y la cadena eléctrica Richer Sounds.
Mientras tanto, el minorista con la mayor mejora es la tienda por departamentos de lujo Harvey Nichols. El año pasado fue el 21 de 100 tiendas, y ahora está en el tercer lugar conjunto. Los grandes almacenes John Lewis y el minorista de libros Waterstones también se ubicaron entre los cinco primeros.
Morrisons no fue el único supermercado cerca del final de la lista: Sainsbury's y Tesco se ubicaron en el lugar 88, sin embargo, los tres fueron derrotados por Asda en el lugar 67. Otros minoristas que llegaron al final de la lista incluyen WH Smith, Poundland y Vodafone.
Richard Headland, editor de Which? revista, dijo: 'Los mejores minoristas, Richer Sounds y Toolstation, continúan logrando el equilibrio correcto vendiendo productos de calidad a precios razonables. Es una fórmula simple, pero es por eso que siempre obtienen buenos resultados con los compradores en el ¿Qué? encuesta.'
1. Sonidos más ricos: 80 por ciento
= Estación de herramientas - 80 por ciento
3. Harvey Nichols - 79 por ciento
= John Lewis - 79 por ciento
= Piedras de agua - 79 por ciento
6. Apple - 78 por ciento
= Cuidado corporal - 78 por ciento
94. EE - 61 por ciento
= Pavos reales - 61 por ciento
= Vodafone - 61 por ciento
97. Poundstretcher - 60 por ciento
98. Poundland - 59 por ciento
99. WH Smith - 56 por ciento
100. Morrisons - 55 por ciento
¡Obtén inspiración, ideas y consejos estés donde estés! Siga con nosotros Facebook: House Beautiful UK | Pinterest: House Beautiful UK | Gorjeo: @MEDIA PENSIÓN | Instagram: @housebeautifuluk